自民意“5”來聽行動開展以來,鄒城市統計局堅持以黨建為引領,認真謀劃安排,精心組織實施,多點發力,深入推動民意“5”來聽行動扎實開展,密切黨同人民群眾的血肉聯系,持續提升群眾滿意度水平。
一、建立“坐標點”,汲取精神之源。堅持黨建引領,組織民情書記在昌平花園小區開展一系列黨建活動,不斷汲取工作智慧和奮進力量,不斷提高思想認識和政治站位,為開展民意“5”來聽行動打下堅實思想基礎。堅持以人民為中心,積極回應人民群眾的訴求與期待,從群眾最急、最需、最盼的民生事項入手,為群眾辦實事、辦好事,切實做到察民情、聚民智、解民憂。
二、加強“著力點”,筑牢工作之基。堅持走訪工作有“廣度”,實現“走訪全覆蓋”,確保對負責聯系的所有住戶每年至少走訪1遍,對老黨員、困難戶等群體每年走訪2遍以上。堅持走訪工作有“深度”,協助落實好各級黨委政府的重大決策部署,研判分析民意訴求合理性、真實性,分級分類辦理,引導群眾合理表達正當訴求,確保信訪矛盾隱患消滅在萌芽狀態。堅持走訪工作有“溫度”,通過與物業、社區工作人員座談交流,走入居民家中與住戶拉呱談心,宣傳惠民政策,力所能及地幫助困難群眾解決生產生活中的實際困難和問題,不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。
三、把牢“關鍵點”,強化紀律之劍。強化培訓紀律,每季度組織開展民情書記工作培訓,交流研討走訪過程中存在的難點,把握特點規律、分享成果技巧,不斷提升民情書記的應急處變能力和服務水平。強化走訪紀律,嚴格落實民意“5”來聽行動各項工作任務,保障走訪時間、走訪成效,認真傾聽、記錄每一位居民的訴求,及時上傳走訪戶信息,認真撰寫工作記錄,切實履行好民情書記的職責。
四、找準“切入點”,履行服務之責。組織民情書記每月至少開展一次志愿服務活動,主要包括生態保護、文明引導、敬老助殘、網絡文明傳播、反詐APP宣傳等內容,凈化居住環境,助力文明城市創建,凝聚工作合力,弘揚志愿精神。組織民情書記做好疫情防控宣傳,幫助物業和社區人員一起開展健康碼、行程碼查驗,做好外來人員登記,引導群眾在就近的核酸檢測點進行核酸檢測。
文字報道:安紅
責任編輯:孫靜