面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，鄒城市行政審批服務(wù)局嚴(yán)把疫情防控關(guān)口，大力推行“網(wǎng)上辦”“不見面”審批工作模式，最大限度減少人員聚集流動(dòng)，切實(shí)保障辦事群眾健康安全。
一是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦。申請(qǐng)人登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鄒城市站點(diǎn)，可查詢辦事指南、填報(bào)項(xiàng)目信息、上傳電子材料、獲取審批結(jié)果文書等。審批結(jié)束后，經(jīng)與申請(qǐng)人電話溝通，將各類證照、批復(fù)等審批結(jié)果免費(fèi)郵寄送達(dá)申請(qǐng)人。今年以來(lái)，通過(guò)山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)受理業(yè)務(wù)1000余件，免費(fèi)郵寄各類審批證照400余份。
二是中介服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦。開通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中介超市，為企業(yè)群眾提供公開、透明、高效、便捷的中介服務(wù)環(huán)境，有效破解中介服務(wù)“耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用高、服務(wù)差”的難題。通過(guò)全面梳理中介服務(wù)事項(xiàng)，保留中介服務(wù)項(xiàng)目47項(xiàng)。今年1—3月份，我市中介超市累計(jì)發(fā)布采購(gòu)公告333條，中選公告317條。
三是現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦。辦事企業(yè)群眾提出勘驗(yàn)申請(qǐng)后，工作人員通過(guò)微信視頻對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行審核，10分鐘左右即可完成勘驗(yàn)工作，提高勘驗(yàn)效率的同時(shí)，真正做到讓群眾少跑腿?？彬?yàn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦以來(lái)，共受理各類審批業(yè)務(wù)42件，群眾滿意度100%。
下一步，鄒城市行政審批服務(wù)局將不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)做好疫情防控工作的同時(shí)，持續(xù)為辦事群眾提供高效便捷的“網(wǎng)上辦”“不見面”審批服務(wù)，最大限度實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿，不斷提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
文字報(bào)道：張文剛
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