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鄒城市行政審批服務局唱響五辦服務模式 擦亮“鄒全服務”品牌
2022年05月16日
鄒城市行政審批服務局經濟開發區分局以優化營商環境為目標，強化“換位思考”，從減環節、減時限、減流程、降成本上下功夫，聚焦辦事的“難點”，打通數據“堵點”，找準服務“痛點”，多點發力著力解決企業手續辦理過程中“急難愁盼”問題，擦亮“鄒全服務”品牌。
主動服務幫代辦。充分發揮鄒城經濟開發區企業服務中心惠企窗口作用，為企業提供咨詢服務、幫辦代辦、免費復(打)印，線上、線下申報等服務，讓前來辦事的企業省心省力。
規范服務依法辦。制定工業項目全流程事項清單，明確“4個辦理階段、28個審批事項”的申報流程、申報資料、辦理時限，做到每個事項、每項材料、每個環節都有法可依，有據可查，確保清單之外無事項、時限之內必辦結。
復雜事項攻堅辦。組建服務園區發展黨員攻堅突擊隊，圍繞全市重點工程、攀登企業，靠前一步、主動作為、一線服務，變“項目圍著審批走”為“審批圍著項目轉”，讓企業一心一意謀發展，充分享受便捷高效的服務。
網格服務精準辦。實施“一名工作人員包一鎮（街）、一名幫辦人員全程跟進”的網格化服務模式。立足“全生命周期”審批服務，根據企業需求，為企業提供“點單式”套餐服務，以精準服務全面提高項目審批效能。
錯時服務隨時辦。根據企業群眾需求開展“365工作制+預約辦”、“碼上辦”等政務服務新模式，讓節假日、休息日辦、延時辦成為常態，確保企業、群眾申報的事項第一時間完成。
文字報道：劉士永 姜傳峰
責任編輯：張艷艷