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市行政審批服務局“網格化”助推政務服務精準化
2022年06月09日
今年以來，市行政審批服務局經濟開發區分局打破傳統“坐等”審批服務模式，探索實施“網格化”服務體系，主動深入一線，靠前服務，實現由條線、單向的審批運行機制向網格、互動的服務運行機制轉變，有效提升了政務服務精準化、便利化水平。
黨建引領，發揮黨員“示范力”。科學劃分服務網格，將服務范圍劃分為五大網格，挑選政治素質高、業務能力強的黨員擔任助企發展“網格員”，讓黨員干部沖鋒在前，推動分局成為服務企業發展一線橋頭堡、黨員成為一線幫辦代辦“服務員”，做到審批服務走到哪里，黨建引領就延伸到哪里。
服務為本，推行“全流程”幫辦代辦。深耕經濟開發區工業發展主責主業，梳理完善工業項目全流程審批事項清單，為企業提供覆蓋企業設立、立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收的全身命周期幫辦代辦服務。網格化幫辦代辦“服務員”充分利用好微信、郵箱、電話等信息手段，通過走訪調研、座談交流，暢通企業反映渠道，全面掌握企業審批手續辦理需求，實現審批服務同企業需求“無縫對接”，為企業量身定制個性化審批事項，讓審批服務更加精準化。
拓展服務范圍，探索“審批+”服務。在完成審批服務的同時，在落實紓困惠企政策方面持續用力，通過二維碼、網頁、宣傳彩頁等形式，不斷加大惠企政策宣傳力度，讓園區企業充分了解政策、知曉政策、用活政策，更好地促進減負、穩崗、擴就業政策發力見效。
文字報道：劉士永 姜傳峰
責任編輯：馬登杰