鋼山街道立足轄區(qū)人口眾多、小區(qū)規(guī)模大、居民訴求多元等實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)水平，在燕京社區(qū)率先成立社區(qū)書(shū)記工作室——程玉秀工作室，堅(jiān)持為民服務(wù)“管得寬”，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，心貼心交流，面對(duì)面服務(wù)，打造365天不打烊、群眾家門(mén)口的服務(wù)站，黨建引領(lǐng)社區(qū)治理煥發(fā)出了新活力。
一、黨徽閃，煥發(fā)社區(qū)黨建引力
一是引領(lǐng)社區(qū)黨員，讓網(wǎng)格聚磁力。構(gòu)建“社區(qū)大黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶(hù)”的組織體系和黨小組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的“1+1+N”網(wǎng)格服務(wù)體系，讓黨員服務(wù)群眾更貼心，把黨組織的溫暖送到居民家門(mén)口，引領(lǐng)群眾聽(tīng)黨話(huà)跟黨走。二是引領(lǐng)聯(lián)建單位黨員，讓共建聚合力。與聯(lián)建單位建立資源共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)大統(tǒng)籌、大融合，開(kāi)設(shè)“初心課題”，充分發(fā)揮聯(lián)建單位黨員的特長(zhǎng)服務(wù)社區(qū)群眾，利用民意“5”來(lái)聽(tīng)等平臺(tái)，深入了解群眾需求，傳黨情、聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)。三是引領(lǐng)兩新組織黨員，讓共治聚新力。打造新開(kāi)元物業(yè)公司黨支部、紅星美凱龍商場(chǎng)黨支部?jī)蓚€(gè)濟(jì)寧市“雙強(qiáng)六好”“兩新”組織黨建工作示范點(diǎn)。創(chuàng)建鄒城市首家“紅星港”崇義路商圈黨建聯(lián)盟，以“紅帆領(lǐng)航 五彩紛呈”為抓手，組織開(kāi)展“學(xué)黨史、辦實(shí)事、關(guān)愛(ài)兒童”“家居保養(yǎng)”等聯(lián)盟活動(dòng)，引領(lǐng)商圈黨員參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共治、共建、共鳴、共享、共贏的商圈黨建新格局，被濟(jì)寧市授予“勇于創(chuàng)新先進(jìn)集體”。四是引領(lǐng)老干部黨員，讓夕陽(yáng)聚魄力。創(chuàng)建“四搭建四引領(lǐng)”老干部工作法，引領(lǐng)老干部黨員老有所歸、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為，發(fā)揮余熱服務(wù)群眾。在2020年疫情防控期間，齊魯時(shí)代花園管得寬服務(wù)站的黨員們每天從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)在卡點(diǎn)進(jìn)行登記、測(cè)溫，用3個(gè)月的堅(jiān)守為群眾筑起生命安全防線(xiàn)，榮獲濟(jì)寧市“抗擊疫情最佳志愿服務(wù)組織”，《煜煜黨徽管得寬》志愿服務(wù)項(xiàng)目榮獲鄒城市新時(shí)代文明實(shí)踐十佳志愿服務(wù)項(xiàng)目，短視頻《管得寬》獲2020年度山東新聞獎(jiǎng)縣（市）級(jí)媒體融合作品一等獎(jiǎng)。
二、熱心管，激活社區(qū)治理張力
一是全方位收集需求。通過(guò)民意“5”來(lái)聽(tīng)、“民主議事”“居民面對(duì)面”“微信群”等渠道，全方位收集居民需求，對(duì)居民“急、難、愁、盼”問(wèn)題，精心梳理，建立臺(tái)賬，完善“資源、需求、項(xiàng)目”三項(xiàng)清單，分類(lèi)管事。二是全面推廣紅色物業(yè)。全面開(kāi)展紅色物業(yè)服務(wù)工作，成立物業(yè)公司黨支部，把物業(yè)服務(wù)作為社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，實(shí)行社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的交叉任職機(jī)制，建立完善的考核激勵(lì)機(jī)制，每月進(jìn)行一次考核評(píng)比，目前，社區(qū)物業(yè)公司黨支部成立率達(dá)到100%。三是全力引領(lǐng)居民自治。在小區(qū)黨支部引領(lǐng)下成立業(yè)主委員會(huì)，積極發(fā)揮樓棟長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)的作用，引領(lǐng)居民自治，創(chuàng)建了“小區(qū)黨支部引領(lǐng)、業(yè)主委員會(huì)帶動(dòng)、紅色物業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)助力、小區(qū)居民參與”的五位一體治理機(jī)制。帶領(lǐng)居民積極參與小區(qū)治理，讓群眾的事群眾議、群眾辦。四是全員參與分類(lèi)管事。積極搭建共建共治共享平臺(tái)，鏈接社區(qū)各類(lèi)服務(wù)資源，對(duì)照三張清單，分類(lèi)解決居民各類(lèi)需求，近幾年先后解決了垃圾站外遷、道路硬化、植草磚更換、下水道維修、公廁修建等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題100多件。始終堅(jiān)持“小事小區(qū)管，大事社區(qū)管，愁事、難事大家共管”的原則，實(shí)現(xiàn)事事有人管、事事熱心管。
三、服務(wù)寬，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)活力
一是社區(qū)服務(wù)精細(xì)化。創(chuàng)建一站式服務(wù)陣地，打造10分鐘服務(wù)圈，堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次辦好、跑腿代辦”服務(wù)機(jī)制，讓居民少跑腿。實(shí)行“二分之一”工作法，所有工作人員半天的時(shí)間在窗口服務(wù)，半天的時(shí)間到小區(qū)入戶(hù)走訪(fǎng)、跑腿代辦等服務(wù)，積極協(xié)助小區(qū)書(shū)記做好小區(qū)黨支部工作。二是社會(huì)服務(wù)全能化。投資100多萬(wàn)元，打造社區(qū)文體中心、青年之家、孟子學(xué)堂、婦女兒童家園等陣地，招引、孵化了淑貞舞蹈隊(duì)、長(zhǎng)跑協(xié)會(huì)等社會(huì)組織，組建了廣場(chǎng)舞、太極拳、籃球、模特、乒乓球、合唱團(tuán)等15支文體隊(duì)伍，帶動(dòng)1600人加入，自編自演群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體節(jié)目，到小區(qū)巡演，豐富居民精神文化生活。廣場(chǎng)舞、太極拳、模特隊(duì)等隊(duì)伍多次在省市比賽中獲獎(jiǎng)。三是志愿服務(wù)社區(qū)化。創(chuàng)建山東省青年志愿服務(wù)站，有注冊(cè)志愿者980名，組建“搭把手”“儒韻風(fēng)”“綠燈行”等16支志愿服務(wù)隊(duì)伍，組織開(kāi)展“圓夢(mèng)微心愿”“健康查體”“新春送福”等志愿服務(wù)500多次活動(dòng)，組織青少年開(kāi)展“點(diǎn)亮夜經(jīng)濟(jì)暑我最行”“文化雅集”“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)200余次，引領(lǐng)居民參與樓棟微網(wǎng)格志愿服務(wù)，創(chuàng)建“人人為我、我為人人”的良好局面。四是黨建服務(wù)親情化。在各小區(qū)成立黨支部，把離退休黨員全部納入小區(qū)黨支部管理，以支部為單位組建“春歸燕”“管得寬”等黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)立紅帆驛站，定期組織黨員服務(wù)身邊群眾。
文字報(bào)道：孫士勇
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