為更好的服務企業,吸引更多企業落戶,太平鎮多點發力優化營商環境,厚植辦事高效、親商利商沃土,打造“人人都是營商環境、事事相關營商環境、處處維護營商環境”的工作新格局。
一是提升服務質量。打造“一站式”服務體系,為市場主體提供規范便捷、高效優質的服務。太平鎮為民服務中心設置16個窗口,負責41個行政審批事項、186個公共服務事項的辦理工作。涉企審批政務服務規范化、標準化,嚴格按照上級要求減環節、減材料、減時限,推行當場辦結、一次辦結、限時辦結等制度,對需要補正有關材料手續的一次性告知;推行“承諾制+容缺辦”模式,暢通政企資源整合,實現項目推進提速,針對企業反映問題逐一梳理細化、逐項銷號清零。
二是提供制度保障。建立健全工作機制,制定《太平鎮優化營商環境工作方案》,明確任務目標、職責分工。建立完善工作例會制度、聯席會議制度、通報約談制度等工作機制;建立暢通有效的政企溝通機制,充分利用線上線下平臺開展服務工作,利用微信群、電子郵箱等便捷溝通聯絡方式,即時接收問題反饋和意見、建議;探索建立由企業和群眾對營商環境進行測評的制度,倒逼部門加強營商環境建設。
三是監管便捷通暢。強化監管督導,暢通咨詢服務投訴渠道,對市場主體反映強烈的政策落實、項目落地、企業經營等突出問題明確責任,及時有效解決;豐富監管形式,采取明察暗訪、設立舉報信箱、舉報電話、門戶網站舉報等方式,線上線下全覆蓋、時間空間無死角,實現監管工作常態化、社會監督廣泛化;聯合相關部門建立線索移送機制,線索調查核實后及時進行情況通報,曝光違紀違法典型案件,打造公平正義的法制環境,保護企業和群眾合法權益,增強投資創業信心。
文字報道:陳紅玉
責任編輯:李潔
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