鎮街動態
鋼山街道您的“服務管家”，真正的一站式服務
2022年03月09日
為助新辦企業、個體商戶站穩腳跟、成長壯大，進一步激發市場主體活力，鋼山街道便民服務中心近期梳理了新辦企業、個體商戶“不知辦什么業務”“不知準備什么材料”“不知哪個窗口辦”等普遍性、迫切性問題，開設“服務管家套餐服務”，從業務辦理流程、辦理材料、辦理窗口等多個方面，為新辦企業、個體商戶送上定制式專屬“服務套餐”。
從新辦企業需求出發，以問題導向，從新辦企業、個人工商戶營業執照開始進行全流程“一條龍”講解服務，推出了如“我要開超市”“我要開飯店”等提升營商環境的”主題式辦理套餐”服務，把開辦企業、個體工商戶所涉及的證照，需要的材料，要跑的部門，統統歸到這一套餐名下，做到一次性告知。真正讓企業、個體工商戶做到了如指掌、得心應手。
個體工商戶稱“以前辦理業務，有時會因為缺資料來回跑好幾趟，現在工作人員會細心告知流程，我只需安心等就行了。
鋼山街道便民服務中心始終以企業和群眾需求為導向，不斷優化服務功能，延長服務鏈條，進一步提升服務效能，推進‘互聯網+政務服務’，實現從最多跑一次到一次不用跑的轉變。優化營商環境，沒有最好，只有更好。鋼山街道服便民服務中心將在提升硬件設施的同時，不忘做優“軟環境”。持續深化窗口改革，開展“微笑服務”，配備幫辦代辦人員，實行“窗口服務不說不”，對企業和群眾辦件需求做到有求必應。
文字報道：王茂征 魏鵬
責任編輯：吳昊