近年來，張莊鎮通過實施思想引領“強心”、馬扎懇談“貼心”、牽手走訪“連心”、政策落實“上心”、困難幫扶“暖心”等“五心工作法”，有力推動退役軍人服務保障工作向全方位、全覆蓋、縱深式、精細化方向發展。
一是思想引領“強心”。緊密結合黨史學習教育，深挖紅色資源，整理形成張莊戰役史、張莊革命烈士英名錄；組織退役軍人志愿服務者開展“雙擁”、國防教育、退役軍人保障法等政策宣傳12次；邀請革命退伍老兵進校園當“紅色宣講員”，開展宣講紅色革命故事6場，參加人數300余人；通過“張莊印象”退役軍人風采公眾號宣傳先進典型事跡7人次。通過活動開展切實筑牢退役軍人思想政治工作“生命線”。
二是馬扎懇談“貼心”。改進方式方法，推進工作創新，開展“馬扎懇談”，變在老兵懇談室“被動坐等”為帶馬扎“主動上門”，走進服務對象家中、走到田間地頭，傾聽服務對象心聲訴求，現場第一時間解決急難愁盼問題，為年齡大、行動不便的退役軍人和優撫對象帶來了極大便利，促使服務由近距離變為零距離，累計懇談578人次，解決實際問題30余件，受到了服務對象的一致好評。
三是牽手走訪“連心”。充分發揮濟寧市退役軍人牽手走訪系統的作用，要求村級嚴格按照標準進行走訪上傳，提高走訪質量。對長期在外人員，則通過微信群、電話聯系等方式進行溝通交流，通過線上、線下牽手活動，拉近了與退役軍人的距離，架起了關愛退役軍人的“連心橋”，扎實推進退役工作走深走實。截至目前，共牽手退役軍人1578人。
四是政策落實“上心”。結合服務工作“一口清”手冊，第一時間掌握雙擁政策法規、優撫待遇、醫療報銷、就業創業扶持政策，4000余份“兩單一卡”全部上墻，讓退役軍人看得懂、記得住、能會用，確保各項政策落到實處。同時，加強就業創業扶持力度，定期組織退役軍人參加市級“軍崗日”、駐地小微企業及“擁軍聯盟”單位招聘活動，已幫助轄區內37名退役軍人實現就業。
五是困難幫扶“暖心”。實行分類、定期、定向走訪慰問、困難幫扶，春節期間對92名重點優撫人員進行走訪慰問，端午節、中秋節、重陽節走訪孤老優撫對象9人、走訪烈士父母9人，“八一”期間，走訪邊海防現役軍人2戶、參戰困難老兵3人，對3戶遭受意外、突發疾病退役軍人，按照程序申請上報專項困難救助金11.3萬元，讓溫暖直抵退役軍人及家屬心坎。
文字報道：肖楠楠 王子文
責任編輯：吳昊