鎮街動態
香城鎮“四步走”化解信訪積案
2022年07月06日
今年來，香城鎮積極探索化解信訪積案的有效途徑，通過摸清底數、壓實責任、分類處置、強化督辦“四步走”大力推動信訪積案化解，不斷提升社會治理成效。
全面梳理，摸清底數。按照“去存量、控增量”的要求，抓好排查梳理，全面摸清信訪積案的底子，實現化解信訪積案針對性。全面梳理排查2022年之前所有未辦的業務內信訪舉報線索、已辦理尚未結案或了結又回彈的信訪案件，均作為積案全部清理，準確摸清底數，逐件分類登記造冊，建立信訪舉報積案臺賬，納入日常集中管理。
領導包案，壓實責任。堅持“屬地管理、誰主管、誰負責、誰包案”的原則，實行信訪積案領導包案制度，嚴格落實“五個一”包保措施，督促包案領導采取下訪、約訪、回訪等形式，開展上門了解情況、看望信訪人，傾聽信訪人陳述活動20余次，做好政策宣傳和思想教育引導工作，務求達到案結事了訪息的目的。
依法依規，分類處置。綜合運用法治思維和法治方式，依法依規積極開展信訪積案化解工作。對反映中涉及政策范圍外問題和個人利益訴求，耐心做好解釋疏導工作；對反映的問題屬于紀檢監察業務范圍內的，認真調查處理，及時做好回訪反饋工作；對惡意舉報、越級上訪，不聽勸導、擾亂公共秩序、妨害公共安全的，配合有關部門依法打擊，先后立案2件，行政拘留3人。
臺賬管理，強化督辦。成立積案化解專班，對信訪積案臺賬管理，定期研判，跟蹤督辦，對賬銷號，對各部門落實工作部署和集中化解信訪積案等情況進行督促檢查，并通過月例會方式每月通報信訪積案辦結率，今年以來，共化解信訪積案16件。
文字報道：張 禎
責任編輯：馬登杰