今年來，香城鎮(zhèn)積極探索化解信訪積案的有效途徑，通過摸清底數(shù)、壓實責任、分類處置、強化督辦“四步走”大力推動信訪積案化解，不斷提升社會治理成效。
全面梳理，摸清底數(shù)。按照“去存量、控增量”的要求，抓好排查梳理，全面摸清信訪積案的底子，實現(xiàn)化解信訪積案針對性。全面梳理排查2022年之前所有未辦的業(yè)務(wù)內(nèi)信訪舉報線索、已辦理尚未結(jié)案或了結(jié)又回彈的信訪案件，均作為積案全部清理，準確摸清底數(shù)，逐件分類登記造冊，建立信訪舉報積案臺賬，納入日常集中管理。
領(lǐng)導(dǎo)包案，壓實責任。堅持“屬地管理、誰主管、誰負責、誰包案”的原則，實行信訪積案領(lǐng)導(dǎo)包案制度，嚴格落實“五個一”包保措施，督促包案領(lǐng)導(dǎo)采取下訪、約訪、回訪等形式，開展上門了解情況、看望信訪人，傾聽信訪人陳述活動20余次，做好政策宣傳和思想教育引導(dǎo)工作，務(wù)求達到案結(jié)事了訪息的目的。
依法依規(guī)，分類處置。綜合運用法治思維和法治方式，依法依規(guī)積極開展信訪積案化解工作。對反映中涉及政策范圍外問題和個人利益訴求，耐心做好解釋疏導(dǎo)工作；對反映的問題屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，認真調(diào)查處理，及時做好回訪反饋工作；對惡意舉報、越級上訪，不聽勸導(dǎo)、擾亂公共秩序、妨害公共安全的，配合有關(guān)部門依法打擊，先后立案2件，行政拘留3人。
臺賬管理，強化督辦。成立積案化解專班，對信訪積案臺賬管理，定期研判，跟蹤督辦，對賬銷號，對各部門落實工作部署和集中化解信訪積案等情況進行督促檢查，并通過月例會方式每月通報信訪積案辦結(jié)率，今年以來，共化解信訪積案16件。
文字報道：張 禎
責任編輯：馬登杰