鎮街動態
鳧山街道“百分努力”促進居民幸福感和滿意度雙提升
2022年07月06日
為進一步提升群眾滿意度，不斷增強群眾幸福感，鳧山街道創新形式、強化措施，聚焦群眾最盼望、最需求、最急切的事情，負總責、施良策、求實效。
一是精心部署抓落實。通過召開專題會議、利用黨政聯席會議，傳達學習全區群眾滿意度提升工作會議精神，研究制定目標、細化措施，要求街道上下高度重視群眾滿意度測評工作，嚴格按照責任分工，扎實開展入戶走訪活動，提高群眾對滿意度工作的知曉率、參與率和滿意率。
二是上下聯動全覆蓋。街道機關干部、社區主職干部組成工作專班，根據各社區特點，高效推進工作開展。每個機關干部包靠一個社區，和各社區主職干部一起逐戶走訪，發放《致鳧山轄區居民的一封信》，與群眾面對面交流，全面搜集群眾的合理訴求、意見建議，建立臺賬，限期辦理。宣傳近年來街道開展的惠民實事，切實做到不漏一戶。
三是抓好整改促提升。收集問題，建立臺賬，及時分類歸納，分管領導牽頭負責，能解決的立即解決，不能現場解決的第一時間制定解決方案和具體措施，限期銷號處理，問題解決后及時電話回訪，確保群眾滿意。同時，認真分析問題產生的原因，做到舉一反三，堅決避免出現類似問題。
文字報道：趙婷婷 李田田
責任編輯：馬登杰