近年來(lái)，中心店鎮(zhèn)堅(jiān)持以“三個(gè)導(dǎo)向”為抓手，將群眾滿意度作為檢驗(yàn)民生工作質(zhì)量的“晴雨表”，聚焦?jié)M意度提升，不斷創(chuàng)新舉措，擴(kuò)大覆蓋面，助力全鎮(zhèn)滿意度實(shí)現(xiàn)新提升。
突出群眾導(dǎo)向，密切黨群干群聯(lián)系。以“走進(jìn)群眾、聯(lián)系群眾、傾聽群眾心聲”為目標(biāo)，通過(guò)不斷地聯(lián)系群眾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，努力達(dá)到群眾滿意。抓實(shí)干部入戶走訪。發(fā)動(dòng)包村領(lǐng)導(dǎo)、村第一書記、鎮(zhèn)包村干部、村（社區(qū)）干部開展入戶走訪，宣傳民生工作成就、收集民意訴求，確保入戶聯(lián)系率達(dá)到100%，外出務(wù)工不在本地居住的，確保電話聯(lián)系到人。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的東灘社區(qū)、中心花園、翡翠御園等社會(huì)化小區(qū)居民，組織機(jī)關(guān)干部200余人，開展大走訪活動(dòng)，明確每個(gè)樓棟走訪責(zé)任人，逐戶走訪宣傳到位。抓好服務(wù)對(duì)象回訪。鎮(zhèn)派出所、衛(wèi)生、教育、民政、殘聯(lián)等民生部門，定期回訪服務(wù)對(duì)象，廣泛收集意見(jiàn)建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo)。印發(fā)5萬(wàn)份圖文并茂的《致全鎮(zhèn)群眾的一封信》，供干部入戶宣傳發(fā)放。在“兩京古驛中心店”微信公眾號(hào)，開設(shè)《中心中意為民滿意》專欄，圍繞“問(wèn)效于民”七個(gè)方面，刊發(fā)系列宣傳文章，推出三句半節(jié)目《聚力民生我滿意》，廣泛宣傳惠民政策，展示民生工作成就。
突出問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)齊短板抓好整改。針對(duì)群眾通過(guò)來(lái)訪、三個(gè)平臺(tái)、市長(zhǎng)熱線等渠道反映的突出問(wèn)題進(jìn)行書面交辦，聚焦問(wèn)題，瞄準(zhǔn)短板，靶向發(fā)力，久久為功。對(duì)近兩年交辦的問(wèn)題開展一次“回頭看”，舉一反三，抓好整改。在社會(huì)治安方面，鎮(zhèn)派出所嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪，尤其是群眾反映強(qiáng)烈的涉黑涉惡、兩搶一盜等問(wèn)題，加大打擊力度，達(dá)到打擊一個(gè)、震懾一片的目的。加大人防、技防、物防投入，抓好村級(jí)站崗巡邏，開展群防群治。在看病就醫(yī)、醫(yī)療保險(xiǎn)方面，新建鎮(zhèn)衛(wèi)生院東院區(qū)，對(duì)老院區(qū)進(jìn)行消防系統(tǒng)改造，購(gòu)置先進(jìn)醫(yī)療診斷設(shè)備，完成鎮(zhèn)內(nèi)7.83萬(wàn)人的家庭醫(yī)生簽約，與濟(jì)寧市中醫(yī)院建立合作關(guān)系，讓百姓在家門口享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。在居住環(huán)境方面，持續(xù)開展日常巡查，今年以來(lái)累計(jì)下發(fā)人居環(huán)境整改通報(bào)8期，集中開展村莊環(huán)境清理行動(dòng)20余次，在全市涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核中中心店鎮(zhèn)位列第1名。在文體生活方面，組織開展廣場(chǎng)舞、太極拳展演、30余次太極文化宣講、送戲下鄉(xiāng)等文明實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)以點(diǎn)帶面、廣泛帶動(dòng)，全鎮(zhèn)太極拳、廣場(chǎng)舞練習(xí)者發(fā)展到3000余人，讓廣大群眾積極參與文體活動(dòng)。在義務(wù)教育方面，完善中小學(xué)校消防設(shè)施，中學(xué)操場(chǎng)、付莊小學(xué)綜合樓投入使用，為中學(xué)購(gòu)置智慧黑板，啟動(dòng)中學(xué)校舍改造提升，持續(xù)改善中小學(xué)辦學(xué)條件，教學(xué)質(zhì)量位居全市小學(xué)教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第1名。
突出結(jié)果導(dǎo)向，查缺補(bǔ)漏督促落實(shí)。在村莊層面，修訂村級(jí)重點(diǎn)工作考核實(shí)施辦法，將群眾滿意度提升與村莊綜合考核、村干部績(jī)效工資相掛鉤，要求村級(jí)著眼群眾滿意設(shè)定年度任務(wù)目標(biāo)，年初承諾、年中踐諾、年底述職評(píng)定，確保落實(shí)到位。對(duì)鎮(zhèn)直有關(guān)部門，設(shè)定預(yù)期目標(biāo)，把群眾滿意度在16個(gè)鎮(zhèn)街中的排名位次作為考核評(píng)價(jià)工作的重要依據(jù)，使之發(fā)揮重要作用。成立專項(xiàng)督導(dǎo)組，采取走訪調(diào)研和電話抽查的方式對(duì)干部走訪成效和民生工作落實(shí)情況進(jìn)行摸底調(diào)研，根據(jù)結(jié)果反饋對(duì)村莊進(jìn)行排名，倒逼工作落實(shí)。
文字報(bào)道：韓政君 秦玉周
責(zé)任編輯：聶扶媛