2023年9月25日—28日,“2023中國(曲阜)國際孔子文化節第九屆尼山世界文明論壇”活動如期舉行,孟苑作為本次活動嘉賓接待服務單位之一,堅持以高度的責任感做好此次活動的服務保障工作。
孟苑管理公司在接到本次活動服務保障任務后,第一時間成立活動保障專班,按照會務組接待要求,將服務保障工作層層落實推進,從入住體驗、食品安全、綜合保障等各項工作的每個環節入手,將任務細化分解到人,確保本次活動的順利開展。
規范服務用語、熱情接待賓客,向賓客提供孟苑特色“仁愛”服務,為遠道而來的嘉賓提供水果點心,打造溫馨舒適、安全衛生的入住環境。
把食品安全作為重點工作之一,配合食品監管部門做到每餐檢、每菜驗,推出既美味可口又頗具鄒魯特色的養生菜,得到了參會嘉賓的一致好評。
統籌協調各項服務保障工作,聯合衛健、消防、供電等活動保障單位,以高標準、高規格的工作要求時刻關注活動進程,切實為參會嘉賓提供便捷、高效的優質服務。
經過四天的緊張忙碌,孟苑管理公司以熱情周到的服務、嚴謹細致的作風、精細高效的管理,給參會嘉賓留下了良好的印象,并贏得了活動保障專班的肯定和贊揚。
下步,孟苑管理公司將以發揚中華優秀傳統文化為己任,總結工作經驗、完善服務流程、強化服務意識、提升服務標準,為今后高質量承接各類活動提供強有力的保障。
文字報道:鄒城市孟苑管理公司
責任編輯:孫靜