為構(gòu)建常態(tài)化、集成化、全鏈條、深層次的服務(wù)企業(yè)機(jī)制,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,讓企業(yè)感受到溫暖和貼心,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,城前鎮(zhèn)開(kāi)展五大常態(tài)化工程,全力確保城前鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
常態(tài)化開(kāi)展數(shù)據(jù)更新。成立營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)工作辦公室,抽調(diào)120名機(jī)關(guān)干部包保500余家企業(yè),明確服務(wù)企業(yè)信息上報(bào)專(zhuān)員,建立健全“日登記、周回訪(fǎng)、月推送”服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化工作聯(lián)動(dòng)、政策銜接和信息共享,形成工作合力。根據(jù)每月新成立企業(yè)信息,建好服務(wù)企業(yè)的微信聯(lián)絡(luò)共享平臺(tái),讓服務(wù)更加便捷高效。
常態(tài)化開(kāi)展政策推介。鎮(zhèn)商事登記、經(jīng)貿(mào)、科技、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、村鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)技等有關(guān)職能部門(mén),積極梳理匯總各自領(lǐng)域的惠企政策,多渠道同步公開(kāi)惠企政策的申請(qǐng)條件、申報(bào)清單、辦理流程、聯(lián)系方式等信息,今年以來(lái)更新惠企信息90余件次,印制惠企政策解讀匯編600余本,及時(shí)做好政策推送與咨詢(xún)解答工作。
常態(tài)化開(kāi)展服務(wù)提效。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)造良好政務(wù)環(huán)境,在為民服務(wù)中心設(shè)立增設(shè)2處服務(wù)企業(yè)窗口和網(wǎng)上服務(wù)專(zhuān)區(qū),借助政務(wù)服務(wù)自動(dòng)一體設(shè)備,打造設(shè)立、變更、注銷(xiāo)企業(yè)全生命周期證照聯(lián)辦服務(wù)查詢(xún)機(jī)制;圍繞今年市鎮(zhèn)重點(diǎn)工作,每周到20家牽頭單位督促推進(jìn)26項(xiàng)指標(biāo)工作落實(shí),通過(guò)聽(tīng)取工作匯報(bào)、查看工作臺(tái)賬及工作亮點(diǎn)、了解問(wèn)題整改情況等方式,全力幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難和問(wèn)題。
常態(tài)化開(kāi)展創(chuàng)新突破。高點(diǎn)站位、精準(zhǔn)發(fā)力,把改革創(chuàng)新作為服務(wù)企業(yè)的“動(dòng)力源泉”,在充當(dāng)“店小二”服務(wù)跟蹤服務(wù)企實(shí)現(xiàn)正方禾泰、萬(wàn)聲通訊等一批大項(xiàng)目落地的基礎(chǔ)上,在服務(wù)企業(yè)的“新賽道”上跑出“加速度”。堅(jiān)持常態(tài)化,用好“網(wǎng)格化”,在政務(wù)服務(wù)、企業(yè)升級(jí)等方面開(kāi)展更多“微創(chuàng)新”,努力營(yíng)造品牌集聚效應(yīng)。把對(duì)上爭(zhēng)取作為突破發(fā)展現(xiàn)狀的重點(diǎn)舉措,全方位多層次加強(qiáng)對(duì)上爭(zhēng)取協(xié)調(diào),最大程度爭(zhēng)取更多上級(jí)支持落地城前。
常態(tài)化開(kāi)展?jié)M意提升。把企業(yè)滿(mǎn)意作為工作的落腳點(diǎn),持續(xù)完善“碼上評(píng)”“網(wǎng)上評(píng)”等監(jiān)督評(píng)議服務(wù)機(jī)制,健全非常滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意等ABC分類(lèi)法,評(píng)估服務(wù)的成效,尋找工作的短板和提升的空間。充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、特約人員參政議政、民主監(jiān)督作用,多方聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,研究和改進(jìn)監(jiān)督評(píng)議工作的措施,形成常態(tài)化服務(wù)企業(yè)的“工作閉環(huán)”。今年以來(lái)已4批次組織座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)等活動(dòng),解決企業(yè)反映問(wèn)題20余件次,有力促進(jìn)了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
文字報(bào)道:鄭瑞玉
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