今年以來,鳧山街道高度重視政務(wù)公開工作,不斷完善公開制度,強(qiáng)化具體措施,積極拓寬公開渠道,確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作落地生效。
加強(qiáng)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)。街道以服務(wù)群眾為導(dǎo)向,依托街道為民服務(wù)中心,設(shè)立“政務(wù)公開專區(qū)”,集中擺放便民惠企政策、便民服務(wù)手冊等材料,張貼“12345便民服務(wù)熱線”“愛山東”等宣傳單,配備電腦、政府信息查詢一體機(jī),安排工作人員提供現(xiàn)場辦件指引、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等服務(wù),及時(shí)解答群眾辦事中遇到的困難與問題,為群眾提供高效便捷的服務(wù)。
拓寬政務(wù)公開渠道。通過線上+線下的方式及時(shí)公開各項(xiàng)惠民政策,持續(xù)推進(jìn)政府信息公開專欄建設(shè),優(yōu)化10個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域目錄設(shè)置,及時(shí)對接各相關(guān)部門,完成欄目信息的調(diào)整完善,保證信息發(fā)布質(zhì)效。同時(shí),12個(gè)社區(qū)在公開欄同步公開惠民相關(guān)政策,堅(jiān)持“網(wǎng)上+墻上”雙公開,真正做到應(yīng)公開盡公開。截至目前,政府信息公開網(wǎng)站已發(fā)布相關(guān)信息150余條。
優(yōu)化政務(wù)信息公開。街道定期召開政務(wù)公開工作推進(jìn)會6次,構(gòu)建職責(zé)明晰、部門協(xié)同參與的工作格局。同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)辦理能力;積極組織各社區(qū)召開政務(wù)公開工作培訓(xùn)會,詳細(xì)了解辦理主體、流程等方面的內(nèi)容;強(qiáng)化政務(wù)公開意識,將政務(wù)公開工作與日常工作相結(jié)合,抓好工作落實(shí)。今年以來,共組織培訓(xùn)20余次。
接下來,街道將進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開工作機(jī)制,聚焦群眾需求,增強(qiáng)溝通聯(lián)系,切實(shí)保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),努力推進(jìn)政務(wù)公開工作提質(zhì)增效。
文字報(bào)道:彭霄雯
責(zé)任編輯:薄登峰