部門動態
市行政審批服務局：政務服務多舉措 助力創建文明城
2023年12月29日
市行政審批服務局將創建全國文明城市作為優化營商環境、提升政務服務能力的重要載體，堅持把群眾評價作為第一評價、把群眾感受作為第一感受，堅持高標準、嚴要求、細落實，著力打造鄒城文明典范。
打造文明陣地，精準提升軟硬件環境，建舒心放心愛心的政務大廳。精心打造“學雷鋒志愿服務站”、母嬰室，配備便民輪椅、醫藥箱、微波爐等便民物品。設置“每日一崗”，安排專人及時為辦事群眾提供咨詢答疑、免費復印、表格填寫等服務，合理引導群眾分流，提高辦事效率，提升服務體驗。
優化政務服務，以群眾滿意為目標，強化業務協同，全面提高政務服務能力，全體干部職工自覺遵守文明規定，增強工作的責任感和使命感，堅持擔責于身、履責于行，以人民為中心，不斷優化辦事流程，提高辦事效率，為人民群眾提供快捷便利的服務，讓人民群眾好辦事，為人民群眾辦好事，為全市創城工作添磚加瓦、貢獻力量。
加強志愿服務，推進創城志愿服務常態化，按時開展文明交通勸導志愿服務，協助交警疏導交通，引導群眾安全出行、文明出行。組織志愿者到包保社區、路段開展志愿服務活動，引導群眾遵守文明創建的相關要求，結合“民意5來聽”，廣泛開展文明宣傳進社區活動，宣傳文明創建意義，提升群眾支持度、參與度，以高標準、高質量、高要求，精準助力全國文明城市創建。
文字報道：盛震
責任編輯：薄登峰