市行政審批服務局始終把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手,堅持問題導向,從企業和群眾實際需求出發,發揮大數據優勢,持續優化服務供給,為群眾提供更廣范圍、更多主題的“一次辦”服務,真正讓群眾好辦事、為群眾辦好事。
一是面向特殊群體,高效辦好惠民補貼“一攬子事”。
聚焦特殊群體惠民補貼“現場認證難”“手機操作難”等問題,推行惠民補貼待遇資格認證“云享惠”服務,依托大數據平臺,共享醫療繳費、門診就醫、水電費繳納、殯葬事宜等26類數據信息,32類高頻認證“一攬子事項”實現“靜默認證”,讓群眾享受到“零跑腿、零感知、零打擾”的“免審即享”服務,發放各類補貼資金2.81億元,惠及群眾31.9萬人。
二是面向在校學生,高效辦好校車使用許可“一件事”。
從學生出行需求出發,積極推進校車使用許可“一件事”改革,改變行政審批、交警、交通運輸多頭受理模式,由行政審批部門統一受理,多部門并聯辦理、聯合勘驗,形成各司其職、各負其責、齊抓共管、運轉高效的工作新格局,校車使用許可審批縮減17個工作日。目前,已辦理校車使用許可“一件事”490余件,減免重復材料近1000個,減少群眾跑腿1400多次。
三是面向流動群體,高效辦好跨省通辦“一件事”。
針對群眾跨地區辦理政務服務業務的卡點難點,先后與江蘇、天津、黑龍江、四川等外省縣市區簽訂了政務服務合作協議,加快推進跨地區、跨部門、跨層級的系統互聯互通和數據共享,設立“跨省通辦”服務專窗,實施“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務模式,實施區域通辦、點對點通辦、區域聯辦,推出“跨省通辦”事項215項和“全省通辦”事項298項,群眾辦事的便利度和獲得感進一步提升。
文字報道:盛震
責任編輯:薄登峰