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3月27至30日，山東省旅游飯店協會、北京美聯酒店商學院聯合舉辦“走進上海政務接待標桿企業暨《酒店政務接待與會議接待全流程》高級研修班”培訓活動。孟苑管理公司總經理張聰受邀帶領公司相關部門負責同志參加活動。

活動特邀國家級高校教學名師、國家級旅游飯店星評員朱承強，上海東湖集團副總裁王永明等專業講師，開展以《酒店政務接待禮儀與會議接待全流程實戰》為課題的研修培訓，帶領學員學習“酒店對客服務的藝術與顧客體驗設計”相關知識，明確政務接待及國宴標準的十大要素，規范政務接待禮儀實用法則，組織開展政務會議接待全流程實操演練，并赴世界會客廳、上海杉達學院進行實地參觀考察。

下步，公司將繼續立足于高品質政務接待保障工作，持續開展技能培訓、不斷細化服務流程、切實提升接待能力，為確保孟苑二期配套項目高標準運行打下堅實基礎。