鎮街動態
北宿鎮：念好“三字訣”，提升政務服務效能
2024年04月22日
今年以來，北宿鎮政府為了踏踏實實為民干實事，實干事，大力提升政務服務效能，全靠念好“三字訣”。
念好“訓”字訣，開展辦件規范培訓。選拔6名業務骨干作為培訓講師，對綜合窗口工作人員進行一窗規范收件業務培訓，針對規范使用5類通知文書、典型異常辦件情形等開展專項業務培訓。今年以來，開展晨間講堂30余次，有效處理疑難事項17件。
念好“查”字訣，開展辦件卷宗抽查。對辦事窗口開展進廳事項和相卷宗全覆蓋核查、行政許可事項重點核查、群眾投訴辦件重點督查、問題辦件反復督查。今年以來，已核查政務服務事項390余件，涉及5個部門，發現問題24個，已全部整改。
念好“督”字訣，開展問題整改回頭看。將日常工作和常態化核查中發現的問題進行表單化管理，建立整改臺賬，壓實部門職責，由部門對照問題清單、逐條逐項檢查整改，督查辦逐項復核整改實效，形成工作閉環，杜絕同類問題重復發生。
文字報道：張政
責任編輯：薄登峰