為深入推動政務服務提質增效,在更多領域更大范圍內實現“高效辦成一件事”,進一步提升企業群眾辦事的體驗感和獲得感,鄒城市行政審批服務局始終把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手,堅持從企業和群眾的需求出發,深化增值政務服務模式創新,加強規范統籌融合,持續打造一流營商環境。
推動個體工商戶經營者變更“一件事”。優化個體工商戶經營者變更辦理流程和辦事標準,設置個體工商戶變更經營者“一件事”綜合受理窗口,統一辦理流程和辦事指南,在個體工商戶變更經營者的同時,將食品經營許可等政務服務事項的變更納入個體經營者變更“一件事”服務范圍,實現“證照聯變”,通過營業執照和食品經營許可證“一次申請、并聯審批、同步領取”的工作模式,同步實現個體工商戶“轉型”+“準營”。截至目前,個體工商戶經營者變更“一件事”改革累計惠及225家個體工商戶。
推動企業注銷登記“一件事”。優化企業注銷平臺功能,在企業開辦“一窗通”服務平臺新增“簡易注銷公告”模塊,經營主體可直接在“一窗通”平臺發布簡易注銷公告,進一步優化了簡易注銷流程。鄒城市行政審批、稅務、大數據等部門率先探索創新,依托山東政務服務網“電子證照通”在線開具電子清稅證明,納稅人無需審批和稅務部門來回跑,可直接通過“電子證照通”獲取電子版清稅證明,工作人員系統查詢后,符合條件的,可通過濟寧“無證明城市”平臺在線開具清稅證明,為企業退出市場提供了更為快捷的方式,切實解決企業“入市容易退市難”的問題,實現市場主體退出便利化改革。
推動開辦餐飲店“一件事”。鄒城市行政審批服務局聯合市場監督管理局、消防救援大隊等部門印發了《鄒城市關于進一步優化政務服務 提升行政效能“市縣鎮村一體”開辦餐飲店“一件事”實施方案》,對開辦餐飲店“一件事”的辦事流程、辦理時限、所需材料等進行全面梳理,同步編制了《辦事服務指南》《辦事流程圖》《綜合業務表單》等材料,線下設置“一件事”綜合窗口,實施“一件事”主題叫號,推動“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”新模式,實現“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”。
下一步,鄒城市行政審批服務局多措并舉打好“一件事辦理+服務+宣傳”的組合拳,由“被動服務”向“主動服務”轉變,真正從企業和群眾實際需求出發,讓“一堆事”變成“一件事”,延長服務鏈條,為企業和群眾提供更便利的增值政務服務體驗,不斷增強企業和群眾的獲得感和滿意度。
文字報道:田玉提
責任編輯:薄登峰