今年以來,鄒城市堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一號(hào)工程”定格推進(jìn),以常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)為抓手,聚焦企業(yè)群眾需求,多措并舉打造企業(yè)全生命周期集成服務(wù)的政務(wù)環(huán)境,聚力培育良好營(yíng)商生態(tài),為各類市場(chǎng)主體發(fā)展注入新動(dòng)能、激發(fā)新活力。
深化流程再造,助推審批服務(wù)提質(zhì)增效。圍繞高頻事項(xiàng)和重點(diǎn)領(lǐng)域,建立審管協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度,組織開展“1+N”整合聯(lián)辦,推動(dòng)申請(qǐng)表單多表合一、線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交,讓“一堆事”變成“一件事”,梳理形成“一件事一次辦”應(yīng)用場(chǎng)景160個(gè)。積極推進(jìn)校車使用許可“一件事”改革,改變行政審批、交警、交通運(yùn)輸多頭受理模式,由行政審批部門統(tǒng)一受理,多部門聯(lián)合辦理、聯(lián)合勘驗(yàn),形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。校車使用許可審批時(shí)限縮減17個(gè)工作日。目前,已辦理校車使用許可“一件事”490余件,減免重復(fù)材料近1000個(gè),減少群眾跑腿1400多次。
強(qiáng)化數(shù)字賦能,推動(dòng)線上線下有機(jī)融合。行政審批、稅務(wù)、大數(shù)據(jù)三部門聯(lián)合探索創(chuàng)新,依托濟(jì)寧市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“電子證照通”功能,實(shí)現(xiàn)在線開具電子清稅證明,納稅人可直接獲取電子版清稅證明。聚焦企業(yè)群眾高頻證明事項(xiàng)開具 “耗時(shí)長(zhǎng)”“等問題,創(chuàng)新搭建服務(wù)集成平臺(tái),推動(dòng)證明事項(xiàng)內(nèi)部核驗(yàn)和數(shù)據(jù)共享,提升基層政務(wù)服務(wù)和治理能力。目前可在線開具身份證、結(jié)婚證、不動(dòng)產(chǎn)登記證明等基層電子證明257種。探索“政企互動(dòng)”新模式,創(chuàng)新打造簡(jiǎn)易問題快速答、常見問題智能答、普遍問題云端答、疑難問題現(xiàn)場(chǎng)答“四位一體”的咨詢服務(wù)體系,多渠道開展“咨詢e點(diǎn)通”改革,實(shí)現(xiàn)“咨詢?nèi)采w、服務(wù)無死角”。今年以來,累積減少企業(yè)群眾跑腿5000余次,提升工作人員辦事效率50%以上。
創(chuàng)新工作舉措,完善公共法律服務(wù)體系。以法律服務(wù)護(hù)航企業(yè)發(fā)展,持續(xù)開展法律顧問進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目活動(dòng),118名法律顧問定期深入中小微企業(yè),圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新等,積極開展法治宣傳、法律咨詢等服務(wù)。今年以來,全市法律顧問開展公益法律服務(wù)活動(dòng)70余場(chǎng)次,解答各類法律咨詢3100余人次。建設(shè)鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)站,嚴(yán)格落實(shí)法律顧問“坐班”、定期走訪制度,為企業(yè)群眾提供全方位、專業(yè)性的法律服務(wù)。截至目前,已為147家中小微企業(yè)配齊法律顧問。充分發(fā)揮商會(huì)調(diào)委會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)委會(huì)優(yōu)勢(shì),加大制造業(yè)、建筑業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛排查力度,做好中小微企業(yè)矛盾糾紛源頭防控、多元化解工作,切實(shí)幫助企業(yè)紓困解難。今年以來,化解經(jīng)濟(jì)合同糾紛17件,涉及資金730余萬元。
文字報(bào)道:張文剛
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