近年來，鄒城市行政審批服務局以企業需求為導向，優化業務流程，主動靠前服務，多措并舉打造企業全生命周期集成服務政務環境，用心用情為企業發展紓困解難，全力推進經營主體提速增量、提質增效。截至目前，我市市場主體總量達到11.13萬家，其中企業3.0萬家，個體工商戶7.92萬家，農民專業合作社0.21萬家，市場主體結構日益優化。
一是依托企業開辦“一窗通”服務平臺，實現新開辦企業營業執照、社保登記、醫保登記等“七合一”的一鏈辦理，今年以來，我市新辦企業全程網辦率為99.6%以上，為新開辦企業減免公章刻制、稅務ukey設備等費用累計34萬余元。
二是依托“愛山東”APP拓展“咨詢e點通”覆蓋范圍，盡最大可能實現“咨詢全覆蓋、服務無死角”。今年以來，我市行政審批服務局采用“互聯網+政務服務”改革，累計減少企業群眾跑腿5000余次，解答企業群眾咨詢1萬余條，提升窗口工作人員辦事效率50%以上。
三是依托“e路寵企”活動為紐帶，常態化開展精準服務企業活動，通過實地走訪、召開政企懇談會、征求意見等方式，詳細了解企業生產經營狀況、傾聽企業意見建議，精準推送各類惠企政策。今年以來，市行政審批服務局召開政金企懇談活動14場次，解決企業訴求200余條，服務企業滿意率達100%。
四是堅持線下辦事“只進一門”，統籌16個鎮（街）和N個部門，構建“1+16+N”服務體系，39個部門進駐市級“政務服務綜合體”；16個鎮（街）承接289項政務服務事項；拓展銀行、郵政等127個社會合作網點，1542項審批服務事項實現一站式辦結。
企業有所呼，審批有所應。下一步，市行政審批服務局將聚焦經營主體需求，主動作為，貼心服務，努力打造辦事最快、服務最好、效率最高的服務模式，以更高標準樹更好形象，更好服務企業群眾，為全市經濟發展做出貢獻，不斷推進營商環境持續優化。
文字報道：盛震
責任編輯：薄登峰