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鄒城市開展機動車維修行業質量信用承諾
2024年08月22日
為進一步提升機動車維修行業服務質量，更好發揮信用對營造公平誠信市場環境的積極作用，鄒城市交通運輸局根據有關部署拓展信用承諾范圍，積極推進維修企業開展經營服務質量信用承諾建設。
一、落實推進信用承諾。通過技術服務升級、技能培訓強化和管理水平提升，150多個機動車維修企業共同簽署了質量信用承諾書，營造誠信規范、質優價廉的消費環境，多家維修企業引入先進的診斷設備和維修技術，如智能故障診斷系統、高精度檢測設備等，提高了維修效率，確保了維修質量，有力保障消費者權益，促進行業健康有序發展。
二、開展準入前誠信教育。在經營者辦理機動車維修經營業務時，進行法律知識和信用知識教育培訓，提高其依法經營、誠實守信的意識，推動行業的規范化發展。在企業營業前遞交備案表，明確工時單價、質量保證期等標準。同時，企業積極推廣“陽光維修”理念，通過透明化服務流程、公開化維修價格，讓車主明明白白消費，享受更加便捷、安心的維修服務。
三、加大人才技能提升。通過開展“勞模工匠助企行”使人才資源不再是某個企業的專屬，實現人才共享。聯合市總工會舉辦了4期汽車維修行業職業職工技能大賽。內容涵蓋了《機動車維修管理規定》《安全生產法》等法律法規，以及汽車維護、發動機檢修、涂裝等專業知識。通過近千人的系統培訓，維修人員掌握了先進的維修技術，增強了安全生產意識和誠信服務意識，為行業高質量發展奠定了堅實的人才基礎。
下一步，鄒城市交通運輸局將指導機動車維修企業繼續秉承誠信為本的原則，不斷提升服務質量和技術水平，樹立行業知信用、講信用、重信用、守信用的良好風貌，進一步推動機動車維修行業高質量發展。
文字報道：黃建剛
責任編輯：薄登峰