在我們身邊，有許多殘疾人朋友因為身體的不便，在辦理殘疾人相關(guān)事務(wù)時面臨著諸多困難。傳統(tǒng)的線下辦理方式不僅需要克服身體上的不便，還可能因為流程繁瑣、材料不全等問題多次往返，耗費大量時間和精力。為了切實解決這一問題，鄒城市殘聯(lián)聯(lián)合市行政審批服務(wù)局、市民政局、市人社局等多部門深入推進殘疾人服務(wù)“一件事”，實現(xiàn)全事項一次申請、一窗受理、集成聯(lián)辦。通過部門協(xié)同聯(lián)辦，實現(xiàn)申請材料免提交，申請事項靜默認證，最大限度實現(xiàn)免申即享。
通過優(yōu)化流程、整合資源、數(shù)據(jù)共享等方式，無論線下還是線上，殘疾人只需提交一次材料，就能享受各項惠殘政策，實現(xiàn)一次申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)，辦事群眾“最多跑一趟”，為辦事群眾節(jié)省了辦事時間、成本，切實提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
線下方便辦事“就近辦”。鄒城市政務(wù)服務(wù)中心及16個鎮(zhèn)（街）的便民服務(wù)中心全部設(shè)置殘疾人服務(wù)“一件事”窗口，服務(wù)中心設(shè)有方便殘疾人辦理業(yè)務(wù)的無障礙停車位、坡道扶手、助視器、輪椅等無障礙設(shè)施設(shè)備，同時窗口人員提供幫辦、代辦服務(wù)，將殘疾人服務(wù)“一件事”延伸至群眾家門口。
線上足不出戶“掌上辦”。殘疾人證新辦、困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、殘疾兒童康復(fù)、困難重度殘疾人家庭無障礙改造、居民養(yǎng)老保險登記、失業(yè)登記等10個事項可通過山東省政務(wù)網(wǎng)、愛山東APP等平臺進行線上申請，通過數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，推動對惠殘政策未覆蓋人員的精識別，實現(xiàn)“靜默認證”，讓殘疾群眾足不出戶即可享受各項惠殘政策。
文字報道：張澤宇、來佩瑾
責任編輯：薄登峰