今年以來,濟寧市縣兩級聚焦企業和群眾實際需求,傾力打造開辦運輸企業“一件事”,整合營業執照、道路貨物運輸經營許可、道路運輸證配發多個事項一次辦成,辦理環節由20個壓縮為5個,辦理時限由20個工作日壓減至1個或即時辦結,跑動次數從至少跑4次優化為線下“跑一次”、線上“零跑動”,申請材料可由23項精減至2項。截至目前,全市開辦運輸企業“一件事”辦件達5718件,線上辦件量4605件,線上辦件率為80.54%。
協同推進“一件事”,流程再造惠企業
圍繞開辦運輸企業“一件事”改革任務,市縣兩級緊密協作,制定實施方案,整理聯辦事項,梳理服務指南,打破部門壁壘。線下設立“一件事” 綜合窗口,實現提交一套材料,同時辦理道路貨物運輸經營許可、道路運輸證配發多個事項。線上依托“愛山東”政務服務平臺一次性上傳所需材料,通過后在線申領電子證照。市縣兩級組建專業幫辦隊伍,編制圖文版、視頻版操作指南,引導更多申請人“網上辦”“掌上辦”,不斷提高辦事體驗感和獲得感。
加強交通數據維護,夯實服務根基
全面梳理全市業戶、從業人員、車輛等信息,篩查不規范數據,市縣兩級集中分析原因、找準措施,多途徑規范業務系統數據信息。依托數據共享平臺,實現統一社會信用代碼、機動車信息、駕駛員信息等缺失數據共享互認、自動填充;暫時無法共享的數據,結合辦理年審、換證等事項時,同步修改、完善;針對“僵尸數據”,經核對確認,縣級審批與交通部門聯合公告注銷,切實維護數據規范性,為交通調度、安全監管等工作提供有力的數據支撐,夯實交通運輸服務根基。今年以來,累計規范業戶、人員、車輛等有效數據60238條。
深化一網通辦,提升辦事便捷度
道路運輸證、從業資格證年審、換證、變更、注銷等業務年辦件量10萬余件,輻射人群多而廣,原本需要跑窗口才能辦理這些業務,現在通過“道路運政一網通辦”平臺實現全程網上辦、掌上辦,足不出戶,即時申領電子證照。這種模式有效提高了辦事效率,打破了時間和空間的限制,讓企業和從業人員能夠隨時隨地辦理業務,真正實現了 “讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”,有力推動了交通運輸領域政務服務的高效便捷化發展。截至目前,通過“一網通辦”平臺辦理各類交通業務77983件。
加快電子證照推廣,賦能智慧交通
市縣兩級齊抓共進,多渠道宣傳推廣電子證照便利性與法律效力。通過發放宣傳手冊、利用線上媒體平臺等多種方式,向運輸企業和從業人員詳細解讀電子證照的優勢,引導他們積極申領使用。目前,道路運輸經營許可證、道路運輸證、從業資格證等道路運輸領域關鍵電子證照已實現高效的線上申領流程。申請人只需通過“運政幫”提交相關資料,經審核通過后即可輕松獲取電子證照,無需奔波于線下辦理點。在行政執法、政務服務事項辦理等實際應用場景中,電子證照的應用縮短了檢查時間,提高了執法效率,減少了紙質材料核驗麻煩,也避免了因攜帶紙質證照不便或丟失而帶來的困擾,讓交通運輸服務更加智能、高效、便捷。截至目前,累計制發電子證照732955次。
文字報道:趙猛 孫迪
責任編輯:馬小美