為讓每一位老年居民都能在鋼山這片土地上安享幸福、快樂的晚年時(shí)光，鋼山街道始終秉持“以人民為中心”的發(fā)展思想，將關(guān)愛老年群體作為重要民生工程，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，以高度的責(zé)任感和使命感，多舉措、全方位助力銀齡生活提質(zhì)增能，讓老年居民在溫馨、和諧、便捷的環(huán)境中安享幸福晚年。
響應(yīng)提效，便民服務(wù)暖人心。為深入踐行“關(guān)愛老人、服務(wù)居民”理念，街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理的獨(dú)特優(yōu)勢，構(gòu)建起高效靈敏的問題發(fā)現(xiàn)與處置機(jī)制。社區(qū)工作者們?nèi)缤翡J的“觸角”，時(shí)刻關(guān)注著老年居民的生活動(dòng)態(tài)，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間響應(yīng)處置，當(dāng)老人遇到突發(fā)狀況時(shí)，網(wǎng)格員和相關(guān)服務(wù)人員能夠在5分鐘內(nèi)迅速響應(yīng)，提供及時(shí)有效的幫助，為老年居民提供24小時(shí)不打烊的應(yīng)急保障。
服務(wù)拓維，多元活動(dòng)添光彩。不斷探索創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)體系，進(jìn)一步拓展服務(wù)維度，依托養(yǎng)老服務(wù)中心與社區(qū)日間照料中心的智慧康養(yǎng)設(shè)備和多功能場室，街道精心打造了15分鐘便民服務(wù)生活圈，讓老年居民在家門口就能享受到便捷、高效的服務(wù)。為了讓老年人的生活更加豐富多彩，街道精心策劃了非遺體驗(yàn)活動(dòng)、健康養(yǎng)生講座等一系列多元服務(wù)活動(dòng)，目前街道已開展各類興趣活動(dòng)20余場，老年人的幸福指數(shù)持續(xù)提升。
靶向施策，精準(zhǔn)關(guān)懷解難題。街道聯(lián)合社區(qū)搭建起老年群體防護(hù)網(wǎng)，對轄區(qū)特殊困難長者開展深入細(xì)致的需求調(diào)研。通過走訪入戶、問卷調(diào)查等方式，全面了解老人們的身體狀況、生活需求和困難問題，并建立“一人一檔”健康信息臺(tái)賬，為精準(zhǔn)服務(wù)提供有力依據(jù)。積極組織社區(qū)工作者、志愿者等力量，開展形式多樣的關(guān)懷服務(wù)。截至目前，街道共開展健康知識(shí)講座及義診10余次，上門服務(wù)50余次，切實(shí)幫助老年人解決了實(shí)際困難問題，讓老人們的生活更加安心、舒心。
文字報(bào)道：張怡良 曹大海
責(zé)任編輯：薄登峰