鄒城市燃氣總公司(原鄒城市煤氣公司)成立于1989年3月,是隸屬于鄒城市住房和城鄉建設局的國有公用事業單位。1991年投產供應焦爐煤氣,2008年底全市天然氣置換完成,居民生活質量顯著提高,城區大氣環境有效改善。
按照城市發展規劃,科學統籌工程建設,以新農村和東城區建設為契機,完善燃氣配套工程。截至目前,已鋪設燃氣中、低壓管網530余公里,建成調壓站68座,液化石油氣供應站儲氣量90噸,年供應液化石油氣1200噸,管道燃氣民用戶7.2萬戶,公福用戶350戶,瓶裝液化氣用戶1.5萬戶,年供應天然氣1400萬立方米,用氣人口25.5萬人,城市氣化率達到85%。
為保障燃氣安全,公司建設了SCADA監測系統,對全市燃氣管網設施運行情況實時監測,建立了應急群呼平臺,加強搶險調度。堅持24小時輪流值班,組建了應急搶險、綜合保障等4個分隊的應急搶險隊伍,裝備了3臺性能優良、功能齊全的搶險車輛,配備了燃氣泄漏檢測儀、液壓割管機、打孔機、防毒面具、防爆工具等一系列先進的救援裝備,搶修及時率100%。
積極推行辦事公開,主動向社會公開服務承諾、責任追究、監督電話等,健全完善工作規范和服務準則。把服務項目、辦理時限、服務電話、監督電話等制作成服務承諾卡送到用戶手中,方便了用戶咨詢和辦理業務。服務大廳實行一站式辦理,工作人員統一著裝,使用文明用語。向社會公布監督舉報電話,在部分小區設置征求意見箱,參加“行風熱線”上線活動,主動查找工作中的不足,對群眾反映的問題認真解答,及時反饋辦理結果,努力為群眾排憂解難,維護群眾的切身利益,受到了群眾一致好評。
近年來,公司先后被授予“全省城市燃氣安全管理工作先進單位”、山東省“第八屆消費者滿意單位”,濟寧市“消費者滿意單位”、“勞動關系和諧企業”、“五一勞動獎狀”,鄒城市“先進基層黨組織”、“安全生產先進單位”、“平安鄒城建設先進單位”、“消防工作先進單位”、“勞動和社會保障工作先進單位”、“青年文明號”、“親民便民活動先進單位”。連續6年被評為鄒城市“文明單位”、連續4年被評為濟寧市“文明單位”稱號。
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