2012年是深入實施“十二五”規劃，迎接十八大召開的關鍵一年，全市精神文明建設將高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發展觀為指導，認真貫徹黨的十七屆歷次全會和十八大精神，緊緊圍繞建設“經濟強市、文化名市、生態靚市、和諧新市”戰略目標和市委市政府工作大局，牢牢抓住構建社會主義核心價值體系這個根本，以爭創全國文明城市為目標，以“提升市民文明素質，深化文明城市創建”為重點，廣泛開展群眾性精神文明創建活動，大力弘揚社會新風，全面推進道德建設，不斷提高精神文明創建水平，為建設“產業發達、城鄉秀美、文化繁榮、民生殷實的和諧幸福新鄒城”提供強大的精神動力、智力支持、道德保障和文化條件。
一、提升市民文明素質，深化文明城市創建
突出建設“和諧幸福新鄒城”的新要求，按照分類實施、整體推進的原則，引導市民群眾逐步養成文明習慣和科學健康的生活方式、工作方式，實現行業創建與市民素質提升相互促進，大力提升行業文明程度和市民文明素質。
1、建設公務文明。黨政機關、事業單位帶頭解放思想，增強干事創業本領，樹立“執政為民、依法行政”理念，不斷加強機關效能建設和作風建設，努力提高文明服務、文明管理水平。以政府為主導，引領誠信鄒城建設。繼續開展“百科創優”活動，形成比學趕超的工作氛圍。
2、建設社區文明。利用市民學校、遠程教育網絡等陣地設施，根據居民需求科學安排市民教育授課計劃，以“新市民”為重點，分批次、有計劃地對社區居民進行文明素質、法律法規等方面的教育培訓。扎實開展多種形式的鄰里互助、社區聯誼活動，組織開展“文明小區”、“好鄰居”、“幸福家庭”等群眾性評選活動。
3、建設鄉村文明。繼續實施“鄉村文明”行動計劃，以“文明衛生示范戶”評選活動為重點，繼續培養一批“文明衛生示范村”和“文明衛生示范戶”，推進農村精神文明建設，適時召開現場會，總結推廣創建經驗。深化文明集市創建活動，確定一批創建文明集市示范點。完善村規民約，健全紅白理事會等村民自治機構。廣泛開展文明村鎮、星級文明戶、文明信用戶創建和“好婆媳、好妯娌”等評選活動，總結推出一批農村精神文明建設先進典型。
4、建設校園文明。深入持久地開展感恩教育、中華詩文誦讀、才藝培養“三項活動”，舉辦第三屆“中華經典詩文誦讀”大賽。結合未成年人身心發展特點，開展行為規范、安全常識、心理健康、文明禮儀等方面的養成教育；在全市中小學中開設“文明禮儀實踐課堂”情景模擬教學，評選推廣“文明禮儀實踐課堂優秀教案”。加強中小學生禮儀教育，適時舉辦“禮儀展演電視大賽”。充分利用好專項彩票公益金，支持鄉村少年宮建設，做好鄉村少年宮的管理和使用。
5、建設誠信文明。在個體經商戶中，深入開展依法經營、誠實守信、善待員工的教育。加強對職工進行職業道德、職業技能、安全生產、文明行為教育。在各行業窗口單位，開展“百家窗口創文明、誠信服務鑄品牌”、“百城萬店無假貨”示范店、示范街創建活動。組織成立市民文明素質巡訪團，對窗口服務單位進行明察暗訪、量化評估，并將結果向社會公開。積極開展“誠信企業”、“誠信工商戶”評選活動，營造“依法誠信納稅，共建文明鄒城”的良好環境。
二、開展形勢政策教育，加強公民道德建設
以社會主義核心價值體系建設為重點，以喜迎十八大召開為契機，把形勢政策教育與公民道德教育有機結合，組織開展理論宣傳、政策宣傳、道德宣傳系列活動。
6、深入學習宣傳十七屆六中全會、十八大等中央、省市會議精神和我市第十三次黨代會精神，結合鄒城實際，研究探討社會主義核心價值體系教育的方法和路子，推出一批有深度、有分量、操作性強的理論研究成果。組建“形勢政策宣講團”，深入學校、社區，開展形勢政策宣講活動。
7、大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設。組織好公民道德宣傳日系列活動。發揮道德模范的典型帶動作用，開設“身邊好人”網上論壇，并從中發現、宣傳、推薦2012“感動鄒城”道德模范，在公民道德宣傳日期間進行表彰，積極參與推薦省、濟寧市道德模范評選，進一步做好關愛生活困難道德模范活動。
8、開設“鄒魯大講堂”。充分發揮我市人文歷史資源豐富的優勢，搭建群眾教育新平臺，創新宣傳教育模式，采取專家講座、百姓講壇、電視專訪等形式，宣傳我市歷史文化、風土人情，培養市民群眾熱愛家鄉、熱愛鄒城情懷，增強市民群眾的自豪感和榮譽感。
9、繼續開展“全民讀書活動”，以創建學習型機關、學習型企業、學習型社區、學習型村居、學習型家庭、學習型校園為重點，掀起全民閱讀高潮，營造濃厚學習氛圍。結合“六五”普法宣傳，推進法律法規常識普及。
三、發揮群眾主體作用，開展特色創建活動
群眾是文明創建的主體和最大受益者，文明創建要貼近群眾、依靠群眾、服務群眾，尊重群眾的首創精神，不斷加強對群眾性精神文明創建活動的引導和指導，增強群眾參與文明創建的積極性和主動性。
10、開展 “我們的節日”系列主題活動。充分利用五一”“六一”“七一”“十一”等重要節假日，和清明節、重陽節、中秋節、春節等傳統節日，組織開展內容豐富的文明創建和文化活動，弘揚中華傳統文化，加強愛國主義教育和傳統文化教育。舉辦好“慶六一”“慶三八”“慶重陽”等特定人群的文化活動。
11、開展“學雷鋒，志愿服務活動”。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，建立健全志愿服務協調機構，成立鄒城市志愿服務協會，整合全市志愿服務資源，推動學雷鋒活動的機制化、常態化。開展“快樂節假日”等志愿服務活動，以青年志愿者和巾幗志愿者服務活動為引領，掀起全年志愿服務活動的熱潮。
12、開展“文明拍客在行動”活動。號召市民群眾隨時隨地抓拍文明行為和文明故事，通過媒體尋找文明市民、向文明人贈送鮮花禮品等形式，不斷擴大活動的影響力和覆蓋面，倡樹文明新風，展示鄒城人民和諧幸福的生活新貌。活動結束后，對優秀作品評選表彰。
13、實施“文明交通”行動計劃。繼續開辦“交通文明指數每日播報”欄目，對各重要路口、路段交通文明情況每日進行播報；制定文明路口評選標準，組織“文明路口”評選。開展“愛心玫瑰”文明乘車勸導活動，養成市民群眾文明乘車、文明駕車的良好交通習慣。
四、強化組織領導，建立長效機制
各級各部門要緊緊圍繞全年精神文明建設要點，強化組織領導，發揮各自職能，加強協調配合，實現市民素質和城市文明程度的大提升。
14、加強組織領導。以深化文明城市創建為契機，建立黨委統一領導，各部門協調聯動、各負其責，全社會共同參與的精神文明建設工作格局。各級各部門要研究制定全年精神文明工作方案和配檔表，創新工作模式和工作方法，嚴格落實工作責任，抓好監督落實。省市級文明單位要發揮示范帶動作用，通過聯合主辦、承辦、協辦形式，積極開展各類大型精神文明創建活動。
15、發揮輿論的引導作用。堅持正面宣傳為主，創新宣傳形式和宣傳手段，及時更新專題專欄內容，傳播文明知識、頌揚文明行為、評議不文明現象。在城市主要街區設立公益廣告、宣傳櫥窗和宣傳欄，利用多種載體和手段，宣傳先進文化、倡導文明新風，營造廣泛參與的社會氛圍。做好先進典型的推薦、評選、表彰、宣傳、管理和監督工作，努力形成崇尚先進、爭先創優的輿論氛圍。
16、加強對文明單位、文明村居的日常管理。對各級文明單位、文明村居實施動態管理。加強對創建省市級文明單位的指導力度，規范檔案管理，提升創建檔次。繼續實施“城鄉文明結對共建”活動，不斷擴大共建范圍，提升共建標準，抓好監督落實。進一步擴大縣級文明村居的創建力度，完善考核細則，將文明創建成果納入年終綜合考核，確保完成年度創建任務。加強對各單位鎮街精神文明創新案例的宣傳推廣工作，采取座談會、現場會等形式，適時評選推廣一批精神文明創新案例，推動全市精神文明創建工作向縱深發展。