市行政審批服務(wù)局立足窗口單位職責(zé)，聚焦重點(diǎn)任務(wù)，全員合力攻堅(jiān)，共創(chuàng)全國(guó)文明城市。
一是統(tǒng)籌壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。單位主要負(fù)責(zé)人在為民服務(wù)大廳、包保路段、包保社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)窗口規(guī)范建設(shè)、服務(wù)配套設(shè)施健全、路段巡查共建、社區(qū)清潔整治等工作集中調(diào)度，要求全局干部職工壓實(shí)責(zé)任，盯緊目標(biāo)，提速推進(jìn)。分管負(fù)責(zé)人常態(tài)化督導(dǎo)文明城市創(chuàng)建工作，細(xì)化工作舉措，全面推進(jìn)落實(shí)。
二是營(yíng)造濃厚文明氛圍。通過(guò)微信公眾號(hào)、政務(wù)號(hào)等媒體加大創(chuàng)城的宣傳密度和頻次，在為民服務(wù)中心大廳顯著位置展示行業(yè)規(guī)范、創(chuàng)建文明城市主題展板、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、公益廣告景觀小品等內(nèi)容，利用LED電子顯示屏及30塊數(shù)字化顯示屏滾動(dòng)播放文明標(biāo)語(yǔ)、公益廣告，讓文明創(chuàng)建意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行。
三是提升政務(wù)服務(wù)水平。強(qiáng)化大廳公共配套設(shè)施建設(shè)，升級(jí)智慧政務(wù)服務(wù)專區(qū)，提升休閑等待區(qū)、讀書閱覽區(qū)、母嬰室、心理舒緩室、無(wú)障礙通道等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)精度；積極推進(jìn)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，擦亮“一次辦好，‘鄒’全服務(wù)”品牌，提升服務(wù)溫度；深入推進(jìn)“一窗受理”“一鏈辦理”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向移動(dòng)終端延伸，打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，提升服務(wù)準(zhǔn)度。
四是踐行志愿服務(wù)理念。深入開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，精細(xì)化開(kāi)展幫辦代辦活動(dòng)，提升適老適小服務(wù)水平。組織志愿者到包保社區(qū)、路段開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)群眾遵守文明創(chuàng)建的相關(guān)要求，結(jié)合“民意5來(lái)聽(tīng)”，廣泛開(kāi)展創(chuàng)城宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，宣傳創(chuàng)城意義、測(cè)評(píng)要求，提升創(chuàng)建全國(guó)文明城市的群眾支持率、參與率。
文字報(bào)道：孟靈
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