今年以來,市行政審批局以業務工作大提升為契機,聚焦標準化、清單化、流程化、職責化的“四化”工作機制,不斷強化工作標準,壓實工作責任,狠抓工作落實,竭力提供更加規范、透明、高效的政務服務,努力打造陽光審批新高地。
事項“標準化”。依據國務院辦公廳修訂形成的《法律、行政法規、國務院決定設定的行政許可事項清單(2023年版)》全面梳理縣級及市縣同權審批事項,以辦件數量、咨詢次數為基礎,形成高頻事項清單,重點編制申請材料審查要點,站在群眾角度形成“反向清單”,讓群眾依據標準化服務指南就可清楚“辦什么、怎么辦”。堅持市縣同權,以事項標準化推動審批規范化,以審批規范化促進服務優質化,實現政務服務事項市縣無差別受理、同標準辦理,大大提高了政務服務的質量和效率。事項“標準化”工作推動以來,共梳理高頻事項審查要點和反向清單57份。
職責“清單化”。圍繞“三大重點”、“八種作風”、“六項措施”,對標全市、全局重點工作任務,以黨建為引領,深化黨建業務融合,制定科室重點工作清單、全年階段性任務清單、一鏈辦理清單、無感審批清單、幫辦代辦清單等10余項清單,同時從全市、全局、科室、個人4個不同層面,分別制定科室工作任務清單、個人任務清單,責任落實到人,解決工作不到底、不到邊,部分干部不知道怎么干,不知道干什么的問題,共形成清單76份,為助力審批提質增效指明方向。
審批“流程化”。按照“周度、月度、季度”時間節點,建立標準化工作臺賬,臺賬涵蓋具體事項名稱、受理人員、材料審核交接、審管信息推送等情況。堅持受理審查相分離,統一制證發證的工作模式,形成了“受理—初審—復核—勘驗—辦結發證—信息推送—歸檔”全周期工作流程,實現“一事一流程”,從受理到歸檔形成全周期閉環審批流程,共制作36個標準化流程圖,確保工作節點清晰可見,審批過程陽光透明。
分工“職責化”。繪制工作職責分工圖,實行AB崗工作制度,明確“全過程、全鏈條”形式的職責分工,形成了“幫辦員受理、業務骨干審核、科長終審”的“閉環管理”模式,以“一件事一鏈辦”為原則,推行審批事項小組化運行,特殊問題小組內研究討論形成結果,依法依規審批,重大事項辦理科室中層集中研究形成初步意見報領導審核確定,實現了環節可追溯的審批服務,真正將責任層層傳導至每一名同志,充分激發了審批人員的工作積極性、主動性、創造性。
文字報道:鄭微 武艷雪
責任編輯:聶扶媛