為全面推廣電子證照，提高企業群眾辦事便利度，提升政務服務水平，進一步優化營商環境，鄒城市在全市范圍內首先推動文旅市場主體申領電子證照，全力深化其在政務服務、行政執法、社會活動等領域的應用。
強化審管聯動共同推進
12月1日，鄒城市行政審批服務局會同鄒城市文化和旅游局召開聯席會議，強化部門聯動，建立協調配合工作機制，進一步明確工作任務。深入學習討論電子證照試點實施方案和申領指南，梳理文旅市場主體存量數據，在辦理變更、延續、補證業務及日常監督檢查時共同推進；新增經營主體在核發紙質證件時，審批部門同步指導申領電子證照，兩部門共享電子證照申領工作進度。
“e路寵企”面對面精準指導
鄒城市行政審批服務局“e路寵企”服務隊采取上門走訪、集中講解的方式，對轄區內網吧、娛樂場所、演出單位等經營主體，手把手、面對面教授其注冊賬號、激活資質、認證身份、申領查看電子證照。同時向經營主體介紹電子證照的實際應用場景和授權使用方式，進一步擴大對“證照免提交”應用服務工作的宣傳面，讓企業群眾切實感受到電子證照的使用優勢。截至目前，共辦結發放電子證照30余張。
多維度宣傳推廣申領方式
鄒城市行政審批服務局會同鄒城市文化和旅游局通過微信公眾號、微信群、電話告知、上門走訪、窗口服務等方式多形式、多渠道、多角度進行推廣，加大電子證照申領應用宣傳力度。專人對接文旅部電子證照技術服務平臺客服，幫助經營主體解決因激活資質不通過、營業執照注冊號未更新導致的用戶不存在、經營異常等問題，推動電子證照申領工作有序開展、按期完成。
電子證照與傳統紙質證照相比，具有隨領隨用、不易丟失，攜帶方便、安全可靠的優點，依托“文旅市場通”APP，實現電子證照信息網上下載核驗，企業群眾通過申請授權、選擇證照和亮碼，即可獲取相關數據，無需攜帶紙質證照，有效解決群眾往返跑路問題，從而降低企業群眾辦事時間成本，不斷優化文化旅游領域營商環境，提升文化旅游政務服務效能。
文字報道：鄭微 趙猛
責任編輯：薄登峰