為深入優化營商環境,鄒城市行政審批服務局以“高效辦成一件事”為目標,進一步推進“一件事一次辦”政務服務迭代升級,提升“云咨詢、云受理、云指導、云勘驗、云審批”的云上辦事能力,多措并舉推動“VR勘驗”工作提質增效,真正實現大數據便民利企,助力企業快審批、早營業。
一、積極探索現場“云勘驗”。依托“愛山東”APP鄒城分廳,創新實現現場勘驗掌上辦理。申請人在“愛山東”APP鄒城分廳搜索“云勘驗”后,即可進入服務界面,點擊“云勘驗”模塊,填寫相關申報信息,選擇需要辦理的“申請事項”,填寫申請人信息、上傳相關認證視頻圖片及承諾書后,即可完成線上申報。“云勘驗”新模式打破了時間和空間限制,節約了行政成本和企業群眾的時間成本,解決了傳統勘驗模式“人員少、路程遠、排隊長”的問題,大大提高了現場勘驗的效率。
二、扎實開展預勘“云指導”。從群眾視角、企業視角、項目視角出發,整合遠程勘驗資源,建立“云指導”“云勘驗”工作室,積極提供“云指導”預勘驗服務。申請人通過“在線咨詢、問題處理、在線預約”等功能,可通過視頻和工作人員“面對面”實時溝通交流現場布局、建設裝修等問題。審批人員實時對接山東政務服務網等各類線上政務服務系統,通過視頻交流、幫辦填報、上傳資料等方式,實現勘驗事項遠程“云指導”、在線辦理。
三、注重線上線下“雙發力”。針對涉農領域審批事項,縮減材料,實現涉農審批輕裝上陣。全面推行身份證、營業執照等證件通過無證明平臺核查,群眾辦理動物防疫條件合格證、生鮮乳收購許可證、農藥經營許可證等業務時,可運用VR實景技術為用戶提供虛擬場景搭建,提供全方位、沉浸式的勘驗樣板間,將線下實景還原到線上。企業群眾使用手機和電腦,即可全面掌握現場核查的標準要求,在經營場所裝修規劃前準確、直觀了解勘驗標準,降低企業經營成本。
文字報道:李召東 趙猛
責任編輯:馬小美