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鄒城市行政審批服務局“現場視頻模板”助力審批再提速
2025年05月27日
隨著數字化政務服務的深入推進，鄒城市行政審批服務局持續探索創新服務模式，著力提升行政審批效率、優化營商環境。近日，該局正式上線“現場視頻模板”服務，標志著行政審批工作再次實現效率躍升，為企業和群眾帶來更便捷高效的政務服務體驗。
這一創新舉措依托現代信息技術，通過預先制作的“現場視頻模板”，為企業和群眾提供直觀、清晰的審批現場標準參考。針對動物診療許可等需現場踏勘的審批事項，申請人可通過官方微信公眾號，便捷獲取對應事項的現場踏勘標準視頻。視頻詳細展示經營場所布局、設施設備要求等關鍵要素，幫助申請人在準備階段即按標準完成場地規劃，避免因政策要求不明確導致的反復整改問題，顯著提高審批通過率與辦事效率。
在實際操作中，申請人只需依照視頻模板完成現場準備，即可通過遠程視頻連線方式，接受市行政審批服務局工作人員的實時核查。工作人員通過視頻通話與手機定位功能，遠程核實申報地址真實性，并對照踏勘標準逐項完成要點核查。這種“不見面”審批模式，有效破解了傳統現場踏勘中交通不便、位置難找、多次踏勘等痛點，將原本1～3天的勘驗時長壓縮至10～30分鐘，行政成本降低85%。
為保障“現場視頻模板”服務的規范化運行，市行政審批服務局制定了精細化的操作規程與管理機制：通過建立健全遠程踏勘管理辦法，規范踏勘行為與數據歸檔，確保審批過程公平、公正、可追溯；同時，從企業群眾和項目實際需求出發，整合遠程勘驗資源，將“云指導”“預勘驗”“VR勘驗”等服務事項從10項擴容至30項，實現服務范圍與效率“雙提升”，助力企業輕裝上陣、快速完成審批。
此次“現場視頻模板”的上線，是鄒城市行政審批服務局深化“互聯網+政務服務”改革的重要實踐，也是優化營商環境、提升服務效能的具體行動。該局以改革“小切口”推動政務服務“大提升”，圍繞“高效辦成一件事”目標，全力構建精簡高效的審批新生態，持續增強辦事企業和群眾的獲得感、幸福感與滿意度。
文字報道：李召東 趙猛